AUTH REFERENCE

azbd নিবন্ধন – মোবাইল নম্বর আর পেমেন্ট সিলেক্ট করেই শুরু

আমরা নিবন্ধন ফর্মটি তিনটি ফিল্ডে সীমিত রেখেছি যাতে আপনি মিনিট খরচ না করেই লবিতে ঢুকতে পারেন। মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পছন্দের পেমেন্ট চিপ বেছে নিন – ব্যাস, আপনার...

মোবাইল নম্বর দিয়ে সাইন-আপbKash Nagad Rocket সাপোর্টOTP ভেরিফিকেশন দ্রুততমডেস্কটপ ও মোবাইল উভয়ে এক লগইন
azbd azbd নিবন্ধন – মোবাইল নম্বর আর পেমেন্ট সিলেক্ট করেই শুরু

নিবন্ধন ফর্মে ঠিক কী কী তথ্য লাগবে

প্রথম ধাপে আপনার বাংলাদেশি মোবাইল নম্বরটি লিখুন এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন যা কমপক্ষে আটটি অক্ষরের হবে। দ্বিতীয় ধাপে আমরা আপনাকে পেমেন্ট মেথড সিলেক্ট করতে বলব – bKash, Nagad অথবা Rocket এর যেকোনো একটি প্রি-সিলেক্ট করে রাখুন যাতে ডিপোজিট পেজে আবার সার্চ করতে না হয়। সবশেষে OTP কোডটি আপনার ফোনে আসবে এবং সেটি এন্টার করলেই নিবন্ধন কমপ্লিট। পুরো প্রক্রিয়াটি দুই মিনিটের

মধ্যে শেষ এবং আপনি সরাসরি লবিতে ল্যান্ড করবেন।

নিবন্ধনের সময় যে পেমেন্ট চিপগুলো সিলেক্ট করবেন

আমরা জানি বাংলাদেশে মোবাইল ব্যাংকিং সবচেয়ে দ্রুত এবং সুবিধাজনক, তাই নিবন্ধন স্ক্রিনেই আপনি আপনার পছন্দের পেমেন্ট মেথড বেছে নিতে পারবেন। bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই আমাদের...

bKash

বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস। আপনার bKash নম্বর দিয়ে ডিপোজিট করলে আমরা তাৎক্ষণিক ব্যালান্স আপডেট দিই এবং উইথড্র অনুরোধও একই রেলে প্রসেস করি।

Nagad

পোস্ট অফিস ব্যাক করা মোবাইল পেমেন্ট রেল যা দেশজুড়ে দ্রুত ছড়িয়েছে। Nagad নম্বর কানেক্ট করলে ডিপোজিট ও উইথড্র উভয় দিকেই লো ফি এবং দ্রুততম ক্লিয়ারিং পাবেন।

Rocket

ডাচ-বাংলা ব্যাংকের Rocket সার্ভিস আমাদের প্ল্যাটফর্মে সরাসরি লিঙ্ক করা। আপনি Rocket অ্যাপ থেকে পিন দিয়ে কনফার্ম করলেই আমাদের সিস্টেম ব্যালান্স যোগ করবে।

হেল্প চ্যানেল

নিবন্ধনে আটকে গেলে যেভাবে সাপোর্ট পাবেন

নিবন্ধন ফর্ম পূরণের সময় কোনো ধাপে সমস্যা হলে আমাদের তিনটি চ্যানেলের যেকোনোটিতে যোগাযোগ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট উইজেট স্ক্রিনের নিচে ভাসমান থাকে এবং আপনি লগইন না করেই মেসেজ পাঠাতে পারবেন। হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে টেক্সট পাঠালে আমরা OTP বা পাসওয়ার্ড ইস্যু দ্রুত সমাধান করি। ইমেইল সাপোর্টে স্ক্রিনশট সহ লিখলে ছয় ঘণ্টার মধ্যে ফিডব্যাক পাবেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

নিবন্ধন পেজের নিচে ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে কথা বলুন। OTP না আসা বা মোবাইল ফরম্যাট ইস্যু হলে এই চ্যানেলটিই দ্রুততম।

হোয়াটসঅ্যাপ

আমাদের সাপোর্ট নম্বরে হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজ পাঠালে দিনের যেকোনো সময় উত্তর পাবেন। আপনি স্ক্রিনশট শেয়ার করতে পারবেন এবং আমরা স্টেপ-বাই-স্টেপ নির্দেশনা দেব।

ইমেইল

পেমেন্ট চিপ লিঙ্ক করতে না পারলে বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন। ছয় ঘণ্টার মধ্যে আমরা রিপ্লাই দিই এবং দরকার হলে স্ক্রিন-শেয়ার সাপোর্ট দিতে পারি।

নিরাপত্তা স্ট্যান্ডার্ড

আমরা নিবন্ধন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট প্রেফারেন্স আমরা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সার্ভারে স্টোর করি যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ সেগুলো পড়তে না পারে। OTP সিস্টেম নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসেই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ...

SSL এনক্রিপশন

নিবন্ধন ফর্ম থেকে যা কিছু সাবমিট করবেন সব ডেটা 256-বিট SSL লেয়ারের মাধ্যমে আমাদের সার্ভারে পৌঁছায়। কেউ মাঝপথে ইন্টারসেপ্ট করতে পারবে না।

OTP ভেরিফিকেশন

আপনি নম্বর সাবমিট করার সঙ্গে সঙ্গে একটি ছয় অঙ্কের কোড আপনার ফোনে SMS-এ আসবে। কোডটি এক্সপায়ার হওয়ার আগে দশ মিনিট থাকে এবং সেটি শুধু একবারই কাজ করে।

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

প্রতিটি নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন করার সময় আমরা আবার OTP চেক করি। এই লেয়ার নিশ্চিত করে যে আপনার পাসওয়ার্ড লিক হলেও অন্য কেউ ঢুকতে পারবে না।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা আপনার পাসওয়ার্ডটি প্লেইন টেক্সট হিসেবে কখনো সেভ করি না। সার্ভারে যা স্টোর করি সেটি bcrypt হ্যাশ, যার মানে আমাদের নিজের টিমও আপনার মূল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।

লগইন হিস্ট্রি

প্রতিটি সফল বা ব্যর্থ লগইন অ্যাটেম্পট আমরা টাইমস্ট্যাম্প ও আইপি অ্যাড্রেস সহ লগ করি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে এই হিস্ট্রি চেক করতে পারবেন এবং সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি দেখলে অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করতে পারবেন।

পেমেন্ট ডেটা আলাদা

আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর আমরা টোকেনাইজড ফরম্যাটে স্টোর করি এবং সেগুলো পেমেন্ট গেটওয়ের সিকিউর ভল্টে থাকে। আমাদের মূল ডেটাবেসে শুধু রেফারেন্স আইডি থাকে।

মোবাইল আর ডেস্কটপে নিবন্ধন ফ্লো এক

আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে শুরু করুন না কেন, আমাদের নিবন্ধন স্ট্রাকচার একই তিন ধাপে সীমাবদ্ধ এবং একই ডেটা চায়। মোবাইলে আপনি ওয়ান-হ্যান্ডেড টাইপিংয়ের জন্য স্ক্রিন-হাইট ফর্ম পাবেন এবং...

মোবাইল নম্বর ফিল্ড
একই ভ্যালিডেশন লজিক সব প্ল্যাটফর্মে। বাংলাদেশি ফরম্যাট চেক করা হয় এবং দশ বা এগারো ডিজিটের বাইরে হলে ইনস্ট্যান্ট এরর মেসেজ দেখাবে।
পাসওয়ার্ড রুল
মোবাইল আর ডেস্কটপ উভয় জায়গায় মিনিমাম আট ক্যারেক্টার, একটি সংখ্যা ও একটি বিশেষ চিহ্ন লাগবে। পাসওয়ার্ড স্ট্রেংথ বার রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়।
OTP ডেলিভারি
আপনি যে ডিভাইসেই ফর্ম পূরণ করুন, OTP কোড একই SMS গেটওয়ে দিয়ে আসে এবং দশ মিনিটের এক্সপায়ারি উইন্ডো একই থাকে।
পেমেন্ট চিপ সিলেকশন
bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি অপশন মোবাইল ও ডেস্কটপে একই ক্রমে এবং একই রেডিও বাটন ইন্টারফেসে দেখাবে।
লবি রিডাইরেক্ট
নিবন্ধন কমপ্লিট হলে আপনি যে ডিভাইস থেকেই সাবমিট করুন, সরাসরি লবি হোমপেজে ল্যান্ড করবেন এবং লগড-ইন স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন।
সেশন কন্টিনিউটি
মোবাইলে নিবন্ধন করে ডেস্কটপে লগইন করলে আপনার সেইম পাসওয়ার্ড কাজ করবে এবং পেমেন্ট প্রেফারেন্স সিঙ্ক হয়ে থাকবে।
সাপোর্ট অ্যাক্সেস
নিবন্ধন স্ক্রিনে চ্যাট উইজেট মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় জায়গায় একই স্থানে থাকে এবং একই সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যুক্ত হয়।
অ্যাকাউন্ট ফিচার

নিবন্ধনের পরে আপনার প্রোফাইলে যা থাকবে

একবার নিবন্ধন শেষ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট অঞ্চলে ড্যাশবোর্ড, পেমেন্ট সেটিংস, লেনদেন ইতিহাস এবং প্রোফাইল সম্পাদনা অপশন দেখতে পাবেন। আমরা চাই আপনি প্রথমবার লগইন করার পরেই সবকিছু খুঁজে পান...

ড্যাশবোর্ড সামারি লগইনের পরে প্রথম স্ক্রিনেই আপনার ব্যালান্স, সর্বশেষ বেট এবং পেন্ডিং...
পেমেন্ট ম্যানেজমেন্ট নিবন্ধনের সময় যে চিপ বেছে নিয়েছিলেন সেটি এখানে প্রি-সিলেক্ট করা...
ট্রানজ্যাকশন লগ প্রতিটি ডিপোজিট, উইথড্র এবং রিফান্ড টাইমস্ট্যাম্প ও পেমেন্ট মেথড সহ...
প্রোফাইল এডিট আপনার মোবাইল নম্বর লক থাকবে কারণ এটি অ্যাকাউন্ট আইডেন্টিফায়ার, কিন্তু...
বেট হিস্ট্রি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট বা স্পোর্টস মার্কেটে যে বেটগুলো রেখেছেন সবগুলো...
বোনাস স্ট্যাটাস যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো চলমান প্রমো বা অফার থাকে তাহলে...

নিবন্ধন নিয়ে বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো

না, প্রথম নিবন্ধনে আমরা শুধু মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড চাই এবং OTP দিয়ে ভেরিফাই করি। পরবর্তীতে বড় অঙ্কের উইথড্র অনুরোধ করলে আমরা আইডি ভেরিফিকেশন চাইতে পারি কিন্তু সেটি ঐচ্ছিক এবং শুধু উইথড্র আনলক করার জন্য।

প্রথমে চেক করুন আপনার নম্বর বাংলাদেশি ফরম্যাটে সঠিক কি না। তারপর স্প্যাম বা ব্লক করা মেসেজ ফোল্ডারে দেখুন। দশ মিনিট পরেও না এলে 'Resend OTP' বাটন ক্লিক করুন এবং সেটি আবার না এলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জানান।

না, প্রতিটি মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের সঙ্গে লিঙ্ক করা যায়। আপনি যদি আগে একবার নিবন্ধন করে থাকেন তাহলে পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে 'Forgot Password' অপশন ব্যবহার করুন এবং OTP দিয়ে রিসেট করুন।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে bKash, Nagad বা Rocket যোগ করতে বা পুরোনো নম্বর আপডেট করতে পারবেন। আমরা আপনাকে একাধিক পেমেন্ট চিপ সেভ করার অনুমতি দিই যাতে একটিতে সমস্যা হলে অন্যটি ব্যবহার করতে পারেন।

না, একটি অ্যাকাউন্ট সব ডিভাইসে কাজ করে। আপনি মোবাইলে নিবন্ধন করে পরে ডেস্কটপ ব্রাউজারে লগইন করতে পারবেন এবং সেইম ব্যালান্স ও বেট হিস্ট্রি দেখবেন। একই পাসওয়ার্ড সব জায়গায় কাজ করবে।

নিবন্ধন পেজে 'Forgot Password' লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি নতুন OTP পাঠাব এবং সেটি এন্টার করার পরে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরো প্রসেসটি দুই মিনিটেই শেষ হয়।

না, অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ ফ্রি এবং আমরা নিবন্ধন বা OTP ভেরিফিকেশনের জন্য কোনো চার্জ নিই না। শুধুমাত্র যখন আপনি পেমেন্ট মেথড দিয়ে ডিপোজিট করবেন তখন গেটওয়ে চার্জ থাকতে পারে, তবে সেটি আমাদের দিকে থেকে নয়।